Идея
Сотруднику отделения недостаточно знать перечень признаков мошенничества. В реальной сцене нужно заметить давление, не разрушить контакт с клиентом и выбрать безопасное следующее действие за ограниченное время.
Поэтому продукт строится не вокруг лекций и условных психологических процентов, а вокруг конкретного кейса: клиент, сцена, решение и понятная обратная связь о последствии.